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Question en attente de réponse

Association Elixio Smart io à Tohoma classic

Bonjour,
je n'arrive pas à associer mon portail avec kit automatisme Elixiot Smart io à ma Tahoma classic.
l'essai avec découverte équipement ou ajout équipement (keygo) échoue...

Merci,

Robert
Robert

Robert

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Rapprocher la box vers le portail, parfois 30cm suffisent.

    Lorsque vous appuyez sur prog du moteur, que s'affiche à l'écran ?

    Robert
    Robert

    Robert

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    Bonjour,
    Problème résolu, je ne faisais pas la bonne manipulation. Il suffisait juste d'appuyer 2 s sur le bouton prog du moteur et lancer la découverte de nouveaux équipements depuis mon compte Tahoma.
    Merci.

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