LImaces dans armoire commande portail ?

Bonjour

Faut boucher les trous au silicone pour éviter le passage des bestioles. Règle numéro 1 :-)

Bonjour Jean-Claude

La réponse d'André est tellement pertinente et logique que personne ne saura vous dire pourquoi, une limace est venue endommager votre électronique.
Peut-être pouvez-vous poster une ou deux photos de l'installation.

Bonne journée !

Bonjour,

Le premier responsable de l'intrusion de limaces dans le boîtier est l'installateur qui n'a pas finalisé l'étanchéité en n'obstruant pas les passages possibles aux bestioles.

C'est un classique dans les pannes, les fourmis, araignées, lézards et même des petites souris qui rentrent dans les coffrets et urinent sur les boîtiers et les cartes.

Cela annule naturellement toute garantie.

Reste à voir si le boîtier est réparable.

Pouvez-vous montrer des photos nettes de la carte électronique recto/verso ?

Si pas réparable, il faudra remplacer le boîtier.

Et, quel est le modèle de motorisation ?

bonjour j'ai eu le même soucis mais la les deux carte mére ont eu une attaque simultané de limaces (les dires de l'installateur) qui veut me refaire payer des cartes mére car pour lui se n'est pas de sa faute .... biensur nous refusons de payer de nouvelles carte
nous allons passer par les services de julien courbet et esperons que cette affaire arrive aux oreilles de somfy france !!!!

Bonjour Alexis

C'était à l'installateur de rendre les boitiers étanche à toute bestiole. Quel âge a l'installation ?