Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déconnexion box?

Bonjour,
Je viens de vendre ma maison et je voudrais déconnecter ma box de mon compte.
Le pin est 1236 4100 8663
Pouvez vous me donner la marche à suivre s'il vous plaît
Cordialement
Yoann P

Merci,

Yoann P.
Yoann P.

Yoann P.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Yoann,

    Le nécessaire a été fait. Il suffira au nouvel acquéreur de l'activer sous son compte.

    Bonne journée,

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