Question en attente de réponse
Bonjour, suite déménagement je voudrais annuler mon compte somfy et en créer un autre à ma nouvelle adresse pour pouvoir dès la réinstallation de mon alarme
(changement de box également) paramétrer mon accès à distance sur mon téléphone
d'avance merci de m'indiquer comment faire
cordialement
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Chantal
Au lieu de supprimer le compte mettez le a jour.
Connectez vous sur le tableau de bord
https://accounts.somfy.com/login
Cliquer sur mes informations a gauche et mettez a jour votre adresse.
Par contre vous ne pouvez pas changer l'adresse mail.
bonsoir jacky
merci de votre retour
cordialement
Bonjour
Je viens de déménager et j’aimerais déconnecter l’ancien propriétaire de la box et me connecter
Le pin est 1237-8302-9580
Merci
Bonjour Perrine,
Afin de vous accompagner, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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