Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comportement du moteur slidymoove600 retrait en butée ? d?

Bonjour, le slidymoove 600xl, vendu aujourd’hui en 2023 propose t’il un léger retrait une fois arrivé en buté à sa fermeture ? De l’ordre de 1cm environ?
Merci

Merci,

Frederic T.
Frederic T.

Frederic T.

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    Réponses

    Frederic T.
    Frederic T.

    Frederic T.

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    Merci donc si je comprend une modification à été apporté sur le système que ce
    Faisait avant et qui laisser un « jour » .?

    Frederic T.
    Frederic T.

    Frederic T.

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    Merci pour votre retour comment savoir si le produit en vente en ce moment chez Leroy Merlin possède bien cette modification. Ci joint la photo du carton, si on peut m aider..

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Cette modif a tout de même plus de 4 ans.......Il est peu probable voir improbable que des anciens boitiers soient encore en stock dans certaines enseignes.
    Si tel était le cas, Somfy vous le changerait gracieusement (le boitier, pas le moteur).

    Bonne journée

    Frederic T.
    Frederic T.

    Frederic T.

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    Merci V rod, si j’ai bien compris avec ce moteur et la modif effectué depuis, le portail se fermera donc entièrement dans son logement, en butée et sans laisser « de jour ».donc butée / retrait/ butée

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Cette nouvelle version de boitier qui a plus de 4 ans fonctionne ainsi;
    Le portail vient accoster la butée en mode ralenti, puis recule de 2cm, pour finir d'accoster en douceur.
    Ce principe empêche le pignon d'attaque de crémaillère de rester en prise de contrainte sur la crémaillère.

    Bonne journée

    J'ai l'impression Frédéric que vous avez du mal à me croire !
    Certes 2 réponses identiques valent mieux qu'une mais quand même ! On est pas là pour perdre notre temps ! Que ce soit V-Rod ou moi !

    Bonne journée !

    Frederic T.
    Frederic T.

    Frederic T.

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    Non mais pas du tout jean Luc, mais j’ai surtout du mal à être certain de mettre bien fait comprendre et avoir bien expliqué ma
    Question. En recoupant vos réponses je pense avoir le renseignement que je cherchais et je vous en remercie. Cordialement !

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