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Question en attente de réponse

Auto protection - Alarme extérieure

Bonjour,

Installation du sytème il y a 2 mois. Depuis deux jours des alarmes récurrentes au motif d’alarme déplacée (3 minutes c’est long). L’alarme n a pas été déplacée, ça paraît plus être un sujet de moto bruyante ou d’orage.
Impossible de désactiver l’autoprotection. L’application ne retient pas le changement de réglage. J’ai tout essayé.
Comment faire ? Pouvez vous réduire fortement la sensibilité ? Sinon faut il supprimer purement et simplement l’extérieur ?

Merci,

Thibaut D.
Thibaut D.

Thibaut D.

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    Thibaut D.
    Thibaut D.

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    Merci Jacky.
    Je n’ai pas cette coche verte sur mon application.
    (Cf PJ)
    Ça ressemble plus à un bug dans l‘application helas. Est ce que des gens ont eu ce problème et l’ont résolu ?
    Des alarmes qui sonnent quand les enfants dorment c’est pas optimal.

    Thibaut D.
    Thibaut D.

    Thibaut D.

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    Malheureusement je ne vois jamais cette coche. Cf PJ Peut être une mise à jour a faire sur l’application ?
    Je n’ai jamais la possibilité de valider le réglage .

    Thibaut D.
    Thibaut D.

    Thibaut D.

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    Bonjour Maud,
    Quel est le nouveau paramètre de sensibilité appliquée ? Il faudrait baisser davantage car encore un réveil en pleine nuit pour bruit de moto …
    Pourquoi ne puis je pas enlever l’auto protection sur la sirène extérieur ? Est ce un bug de l’appli ? Il faut trouver une solution . Merci de votre retour

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