Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Volet

Comment effectuer le changement de propriétaire ?

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1,8 Mo
22 mai 2023
Traité

Bonjour,
Je viens de récupérer une box TaHoma de mon cousin
Je possède le code wifi et le nom et prénom et adresse précédente si besoin
Pouvez vous m aider
1213 3996 9701

Merci,

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1,8 Mo
22 mai 2023
Traité
Cecile C.
Cecile C.

Cecile C.

Niveau
0
13 / 100
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Code postal:
74350
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
782 Route de Burgaz
Ville:
Cuvat
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 15 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Cecile C.
Date
22 mai 2023
il y a 13 jours
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Cécile,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Cecile C.
    Cecile C.

    Cecile C.

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    Bonjour
    Ça ne fonctionne pas
    Ce n est pas le même message
    Hier je ne pouvais pas car la boxe était rattachée à un autre compte mais là cela indique qu il faut contacter le support
    Merci de m expliquer la démarche à faire
    Cordialemenr

    Nom de l'auteur
    Cecile C.
    Date
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    r
    Gaëlle B.

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    Cécile,

    Qu'est ce qui ne marche pas précisément ? Car vous avez bien activée la box avec votre compte ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
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    r

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