Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pb volet de garage

Bonjour,

J ai un volet porte de garage installé depuis 7ans avec une carte F880F10G. Depuis quelques temps, je suis obligé d appuyer une deuxième fois pour ouvrir le volet; il n arrive pas à s ouvrir du premier coup.
Et aujourd’hui; il commence a s ouvrir, lentement et s arrête..
La panne vient de la carte ou du moteur? Que faire?
Merci pour vos réponses

Merci,

Goulven
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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Bonjour,

    Commencez par changer le condensateur du moteur.

    Bonne soirée

    Goulven
    Goulven

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    Bonjour et Merci.
    Le condensateur se situe sur la carte ou sur le moteur?

    Merci

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Au fond du moteur, normalement emballé dans de la mousse.

    Bonne journée

    Goulven
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    très bien merci, ça à pas l'air simple à démonter ce moteur, il faut sortir la barre

    Goulven
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    Goulven

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    Bonjour
    J ai désormais le moteur entre les mains mais je n arrive pas à sortir le condensateur
    Pouvez vous m aider
    Merci

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour et merci
    Cela fonctionne
    Maintenant j essaie de régler la fin de course haute et basse
    Pouvez vous m’aider svp

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Les FdC se règlent via les vis ou boutons sur la tête moteur.

    Bonne journée

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