Intellitag avec problème ?

Bonjour Morgan

Merci du retour. J’ai effectivement supprimer l’intellitag pour pouvoir au moins mettre mon alarme en route sans qu’elle sonne sans arrêt.
Jusqu’à présent mon link ne l’avait jamais parlé d’un manque de connexion. J’ajouterai un routeur ce soir en reconnectant l’intellitag. Néanmoins, j’émets un doute sur cette raison, car j’ai deux portes avec intellitag situé bien plus loin et derrière des des cloisons qui ne posent pas de problème. L’intellitag concerné se situe juste en face du link.

Bonjour Morgan
J’ai installé un répéteur wifi à proximité pour augmenter le signal et j’ai réinstallé l’intellitag.
Il s’agit de celui intitulé porte coulissante droite 2.
Merci d’avance

Bonjour Benjamin
Les intellitags ne fonctionnent pas en wifi.

Pour étendre la portée du Link il faut utiliser le Relais de Somfy
https://boutique.somfy.fr/relais-radio-somfy-protect.html...

Bonjour Jacky

Morgan n’a pas évoqué un problème pour les intellitags mais pour le link. J’ai étendu mon réseau wifi pour que le link capte davantage le wifi. Pour ça c’est ok.

Sur l’ensemble des mes intellitag, celui qui pose problème est le deuxième plus près du Link. D’autre sont beaucoup plus loin et ne pose pas de problème.

Bien à vous

Dans ce cas c'est très simple.
Vous inversez un intellitag qui fonctionne bien avec celui qui a un problème.
Si le problème est toujours sur le même intellitag c'est qu'il est défectueux, si le problème est toujours au même emplacement c'est un problème d'environnement.
Et là c'est compliqué a gérer.

Jacky

J’ai déjà de le mettre ailleurs et il se déclenche aussi.

Excusé moi Benjamin, je ne suis pas remonté dans le post assez haut pour voir que nous avions déjà échangé sur le sujet.

Je pensais que c'étais une autre personne avec le même prénom.

L'intellitag est défectueux.

Merci Jacky pour la confirmation du dysfonctionnement.
Morgan, pouvez vous m’indiquer comment procéder à l’échange de mon intellitag ?