Problème ouverture moteur elixo 3s io

Bonjour, j'ai un problème de commande sur mon moteur elixo 3s io via mon téléphone portable( en passant avec la Tahoma),.
Quand ma porte de garage est ouverte et que j'ouvre mon portail avec mon portable via l'application Somfy, tout fonctionne.
Une fois le garage fermé ( et que je suis dans mon salon par exemple) l'ouverture ne fonctionne plus, ça me marque :"erreur" sur l'application.
Je pense que la connexion se coupe entre le moteur du portail est la Tahoma ( qui se trouve dans mon salon), y a t il une sorte d'antenne ou de relais pour régler ce problème de connexion?

Merci,