Store banne et kit de connectivite

Bonsoir Neo
Regardez ce post
https://forum.somfy.fr/questions/2947730-transfert-connexoon-kit-connectivite-somfy

Merci pour le retour,

J'étais tombé sur le sujet et à part le fait qu'il ai réussi sans savoir comment je n'ai pas pus trouver mon bonheur...

Après plusieurs heure à tenter l'appairage du store avec soit min connexoon soit mon kit de connectivite, j'ai réussi une fois à lier le store à mon connexoon. Confiant de ma manip j'ai supprimé l'appareil et tenté l'opération avec mon kit... Sans succès. Et maintenant même sur le connexoon je n'arrive plus à appairer le store...

J'ai tenté depuis un iPhone et le qrcode de la télécommande du store est bien reconnu, par contre ça change pas. Ma box est sous le store, je peux pas faire plus près... J'ai envie de tout formater et repartir à zéro mais à priori c'est pas une bonne idée avec les produits somfy...

J'ai déjà passé plus de 3h sur le sujet... Je suis au bout de ma patience je crois...

J'ai testé la procédure électrique 3secondes off, 10 sec on, 3sec off, et on, le store fait bien son va et vient mais toujours pas découvert dans l'app tahoma que ce soit avec le connexoon ou le kit...

Merci encore,

Bonjour,

J'ai toujours pas réussit à appairer mon store banne,

Par contre en installant l'appli tahoma sur un Iphone j'ai pus scanner le QRCode de la télécommande du store. Cependant la procédure appairage ne fonctionne pas ...

C'est tout de même incroyable que les produits Somfy ne fonctionnent pas avec les produits Somfy.

Après de nombreuses bidouille j'ai réussit à transmettre la clés iO de mon Connexoon à mon kit de connectivité.

Afin de tester si ce dernier fonctionnais, j'ai débranché le Connexoon, et piloté mes appareils (volet et velux) sans soucis.

Donc la communication du kit de connectivité à mes appareils fonctionne bien.

J'ai essayé de supprimer un volet puis de le rajouter à mon kit de connectivité, mais bien qu'à 1 mètre de ce dernier la recherche est infructueuse ....

Là vraiment je comprend pas le projet des appareils Somfy. Pourquoi entre eux ca fonctionnent pas ?!

Le pire dans toute cette histoire c'est qu'à un moment j'ai réussit à associer mon store banne a mon Connexoon (ce qui de base était impossible) Donc je sais que la connexion entre tahoma et mon store fonctionne ...

Si vous avez des idées je suis preneur !

Merci d'avance

Bonjour,

Oui as un moment le store s'est associé à mon Connexoon plutôt que le kit de connectivité, mais ensuite je l'ai supprimé.

Cela reste en mémoire du store tout de même ???

Cordialement

Bonjour, Merci

Du coup comment on fait une réinitialisation de moteur de store banne ?

Parce que j'ai tenté le trucs sur le disjoncteur ou le bouton prog de la télécommande, mais même résultat.

Et pourquoi si le store a été associé au Connexoon il m'est impossible de le rajouter ?

Cordialement,

Hello,

Je fais un petit point, car j'ai enfin réussit !!

J'ai suivis les conseils de Vanessa et j'ai réinitialisé le moteur !

C'est une procédure de l'enfer de l'espace digne de somfy il y a 10 ans ils ont fait un tuto dessus :
Depuis la méthode n'as pas changé ...

Bref c'est quand même incroyable, qu'en 2023 et avec vos protocoles extrêmement fermés vos produits ne fonctionnent pas entre eux simplement !

C'est vraiment horrible, Somfy c'est comme Delta dore, c'est Français et ils aiment tout verrouiller dans des interface des année 70 avec des procédure de incompréhensible ... Et faire des mises à jours système qui rende obsolète vos équipements !

Bref c'est quand même affreux de bosser avec vos produits ...

Bonjour,

Désolé de vous contredire, mais le protocole IO n'est pas ouvert et libre. Il est fermé et propriétaire et c'est un enfer à gérer, pas de maillage du réseau, obligé d'avoir des clés codés dans les box et donc on se retrouve à ne pas pouvoir piloter tous les appareils dis iO depuis u ne seul box !

Pourquoi faire simple quand on peux faire n'importe quoi ...

Bref un choix technologique plus que discutable en 2023.

Jusqu'à ce que j'install mon kit de connectivité il m'étais impossible d'associer le store banne à mon connexoon car pas la bonne version (bah oui trois connexoon valent mieux qu'un seul !!) bref me demandez pas comment il s'est connecté au connexoon alors que j'essayais de le mettre sur le kit de connectivité.

Et aussi tant qu'on y est pourquoi un compte somfy ne peux pas gérer plusieurs box ?! obliger de créer un nouveau compte. Et pourquoi alors qu'on a acheté le matériel il nous est impossible de le libérer de notre compte ? par exemple si on achète du matériel d'occasion il est toujours associé à l'ancien proprio cela n'as aucun sens. Si vous pouvez remonter ça à vos équipes c'est cool.

Cordialement,