Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment Supprimer Une Télécommande d'un Moteur RTS

Bonjour,

J’ai 3 moteurs RTS et 2 télécommandes, une Telis 1 et une Telis 4.
La Telis 1 commande simultanément RTS-A et RTS-B.
La Telis 4/1 commande le RTS-C ++ET NE DEVRAIT COMMANDER QUE CELUI-CI++.

Pourtant, suite probablement à une fausse manip de ma part, la Telis 4/1 commande RTS-C ++ET RTS-A++, qu’elle ne devrait pas.
J’ai suivi les instructions données par SOMFY sur pour supprimer l’association d’une télécommande (la Telis 4/1 associée à tort à RTS-A, en conservant la Telis 1 associée à RTS-A et RTS-B), mais ça ne marche pas : la Telis 4/1 continue d’actionner ++AUSSI++ le RTS-A, qu’elle ne devrait pas.
Plusieurs tentatives, aucune différence.

Je me demande si mon échec dans le découplage viendrait de ce que la télécommande conservée, la Telis 1, commande 2 et non 1 seul moteur RTS ?

Toute aide bienvenue.

Jean-Jacques
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    Jean-Jacques
    Jean-Jacques

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    Rebonjour,

    J'ai finalement résolu proprement mon problème, mais ça m'a pris près d'une journée !
    J'ai résumé mon (douloureux) apprentissage dans ce post : https://forum.somfy.fr/questions/3189414-association-dissociation-groupage-commandes-somfy-rts

    En espérant que ça serve à d'autres...

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