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Connexion equipent Tahoma V1
Bonjour,
Deux de mes équipements sont apparut en défaut
je les ai supprimer de mon espace
j'ai suivi les étapes et recommencer à plusieurs reprises y compris en redémarrant la Tahoma, mais impossible de les reconnecter depuis les télécommandes (volet et porte de garage) comment puis je procéder? pouvez vous m'aider ?
Merci,
Cordialement
Vincent
Réponses
Bonjour Vincent,
En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc réinitialiser chaque moteur.
Vous pouvez contacter le service technique au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin qu'il teste une manipulation pour récupérer vos moteurs.
Bonne journée,
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