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Problème connections camera
Bonjour, je viens d’emménager dans une nouvelle maison où il y a le système Somfy, j’ai juste un problème car les caméras sont encore relié aux anciens propriétaires et du coup je n’arrive pas à connecter mes caméras sur mon téléphone. Comment puis-je faire s’il vous plaît ?
Merci,
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Anonyme
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Réponses
Bonjour,
vous pouvez tenter de réinitialiser vos caméra avec la procédure ci-dessous.
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=que-faire-si...
Si cela ne fonctionne pas il vous faudra les identifiant MAC de vos caméra afin qu'un admin puisse vous guider plus profondément dans votre démarche.
Cordialement.
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