Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appareillage moteur io

Bonjour,

J'essaye d appareiller un nouveau moteur io solaire sur ma tahoma, mais ça ne fonctionne pas, sur ma télécommande il y a le QR avec le signe sur photo jointe avec la flèche et le 1. A priori il me demande la flèche avec le 2. A quoi correspondent ces 2 sigles. J'ai la tahoma dernière version.

Merci,

Chris
Chris

Chris

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    Réponses

    Bonjour

    Le 1 veut dire "télécommande sans retour d'information"
    Le 2 veut dire "Télécommande à retour d'information"

    Pour associer votre volet, connectez-vous sur l'application, puis cliquez sur "...", "Aide & fonctions avancées", "fonctions avancées", "Gestion clé IO", "Continuer", "Lancer une découverte IO sur vos équipements"

    Bonne journée !

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