Question en attente de réponse
Comment créer un compte tahoma?
Bonjour,
Je souhaiterais vivement savoir POURQUOI je ne peux pas créer de compte Tahoma?!
"J'ai ajouté le mot de passe à créer, ou déjà associé à votre compte Somfy". C'est déjà très bizarre d'avoir à rentrer soit un nouveau mot de passe soit un mot de passe existant dans le même encart. Et forcément lorsque je rentre un mot de passe de création, j'ai un message d'erreur m'indiquant qu'au bout de 10 tentative je devrais patienter 5 minutes avant de pouvoir recommencer. Donc ma question est: « comment passe-t-on à l'étape suivante et comment créer un mot de passe sur ce compte ?!?
Merci
Merci,
Réponses
Bonjour,
Merci, mais ça ne fonctionne toujours pas.
J'utilise l'application "Tahoma by Somfy".
Mais je viens de me rendre compte que lorsque j'ajoute un volet, je choisis "AMY" (photo jointe) alors que mes volets sont commandés par des AMY 1 (photo jointe) indisponibles dans l'application.
Je viens de passer 30 minutes à essayer de me connecter sur l'application Tahoma Classic, mais impossible, j'ai même recréé un compte, mais je ne peux pas me connecter avec mes identifiants Somfy...
Je ne sais plus quoi essayer.
Merci de votre aide !
Bonjour Thomas,
Vos motorisations sont-elles en solaire?
Merci,
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