Question en attente de réponse
Son camera exterieure
Bonjour,
Je n’ai plus le son lorsque je regarde en direct. Que dois-je faire ? Merci
Merci,
Réponses
Bonjour Michelle,
Pourriez-vous vous déconnecter de l'application Somfy Protect pour aller ensuite vider les caches et les stockages de l'application Somfy Protect dans les réglages du smartphone.
Ensuite désinstaller l'application, puis la télécharger à nouveau, cette procédure permet de fournir un nouvel ID au serveur.
Si cela ne fonctionne toujours pas, pouvez-vous essayer depuis un autre téléphone ?
Bonne journée,
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