Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur d'ouverture de porte de garage se déclenche tout seul?

Bonjour,

Depuis quelques jours, un des deux moteurs d'ouverture de porte de garage se déclenche tout seul.
D'où cela peut-il venir et quelle est la solution pour y remédier.
Merci,

thierry A.
thierry A.

thierry A.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Quel est le type et l'âge de ce moteur ?

    thierry A.
    thierry A.

    thierry A.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,
    Le modèle du moteur est GDK3000. J'ai du l'acheter il y a environ 7 ans.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Faites une RàZ avec suppression des TC, puis une remise en service.
    Si le défaut persiste il faudra faire le tour du quartier pour voir si un voisin n'a pas de motorisation RTS. Si oui, invitez-le également à faire une RàZ.

    Bonne journée

    Haut de page