Reinitialisation dongle zigbee Profalux

Bonjour,

Pour info, la V2 ne prend pas en charge le protocole Zegbee.

Ne confondez-vous pas avec le protocole Profalux 868 ?

Aucun VR Zegbee ne pourra être affecté à la V2, seule la Switch accepte le Zegbee 3.0.

Bonne journée

Bonjour

Non, je parle bien du dongle USB Zigbee Profalux pour Tahoma V2 (il existe effectivement un dongle 868, mais aussi un Zigbee....)

Celui-ci fonctionne sur ma box depuis deux ans et j'ai déjà eu l'experience d'un premier remplacement de moteur qui a nécessité un reset spécifique par les équipes Somfy sur la V2 - d'ou ma demande car ce n'est pas quelque chose réalisable par l'utilisateur.

D'ailleurs note pour les équipes de développement Somfy: ce serait bien que la fonction "réinitilaiser le reseau" du menu configuration de la V2 permette effectivement une suppression / déclaration de nouveau reseau Zigbee de façon autonome, sans devoir solliciter une intervention préalable du support technique à chaque fois :)

Cordialement
Didier

Bonjour,
Je rencontre le même problème, j'ai le message d'erreur suivant quand je veux connecter mes volet eveno:
Votre boitier somfy a échoué dans l'identification d'un réseau zigbee.

Pourriez-vous réinitialiser la box pour le réseau zigbee.

Merci à vous

Bonjour j'ai un dongle zigbee

Bonjour, mes moteurs viennent de chez eveno en protocole zigbee avec le dongle d'origine.
Je me pose la question s'il ne faut ré-initialiser la tahoma apr raaport au zigbee?

Merci