Reinitialisation dongle zigbee Profalux

Bonjour

Non, je parle bien du dongle USB Zigbee Profalux pour Tahoma V2 (il existe effectivement un dongle 868, mais aussi un Zigbee....)

Celui-ci fonctionne sur ma box depuis deux ans et j'ai déjà eu l'experience d'un premier remplacement de moteur qui a nécessité un reset spécifique par les équipes Somfy sur la V2 - d'ou ma demande car ce n'est pas quelque chose réalisable par l'utilisateur.

D'ailleurs note pour les équipes de développement Somfy: ce serait bien que la fonction "réinitilaiser le reseau" du menu configuration de la V2 permette effectivement une suppression / déclaration de nouveau reseau Zigbee de façon autonome, sans devoir solliciter une intervention préalable du support technique à chaque fois :)

Cordialement
Didier

Bonjour,
Je rencontre le même problème, j'ai le message d'erreur suivant quand je veux connecter mes volet eveno:
Votre boitier somfy a échoué dans l'identification d'un réseau zigbee.

Pourriez-vous réinitialiser la box pour le réseau zigbee.

Merci à vous

Bonjour j'ai un dongle zigbee

Bonjour, mes moteurs viennent de chez eveno en protocole zigbee avec le dongle d'origine.
Je me pose la question s'il ne faut ré-initialiser la tahoma apr raaport au zigbee?

Merci