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Problème Motorisation Slidymoove 600 connectée pour portail coulissant SKU: 1241958.
Bonjour,
Depuis ce jour j’ai un problème avec mon moteur SOMFY : Motorisation Slidymoove 600 connectée pour portail coulissant SKU: 1241958.
En effet en fin de course un bruit (le moteur couine) anormal est présent, comme si le moteur patinait. Je suis obligé de l’arrêter avec la télécommande.
Le problème est le même en fin de course ouverture et fermeture.
Merci de votre retour quand à la suite à donner car mon portail n’est donc plus fonctionnel.
Merci,
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Bonjour,
Vérifiez l'écart pignon/crémaillère qui doit être constant sur toute la longueur de 1.5mm.
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