Question en attente de réponse
fonction Smart tahoma
Bonjour, depuis quelques jours seulement les détails des scénarios Smart n'apparaissent plus sur mon smartphone ni ma tablette (Android) alors que la fonction est ok sur mon ordinateur. Sur Android seule la page Smart vide et l'encoche "Tous" apparait mais pas les scénarios définis, je ne peux donc interagir (photo jointe). Pourtant, cette seule encoche "Tous" agit bien sur la fonction - si je décoche le bouton Smart, la fonction se met aussi en off sur l'ordinateur. Savez vous comment restaurer toutes les fonctions Smart sur le telephone et tablette svp ?
Merci, Laurent
Réponses
solution finalement trouvée par moi meme (!) : il y avait une mise a jour de l'appli a faire...
Bonjour, sur ma tahoma v2 les programme smart ne fonctionne plus. j'ai fais un reset sans succès. pourriez vous m'aider svp ? code pin 1202-9670-5100
Bonjour à tous,
En effet le problème a été identifié sur les Smarts et les scènes avancées et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite.
Nous sommes désolés du désagrément causé.
Concernant les scénarios planifiés, une mise à jour est disponible depuis ce jour pour résoudre le souci.
Merci et bonne journée,
Bonjour a tous,
La mise a jour du 30/01 a corrigé le probleme des smarts/ scénarios.
Si vous rencontrez de nouveau le probleme merci de créer un nouveau post.
Bonne journée.
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