Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy HC2 avec modules Somfy protect

Bonjour,

J'ai une Somfy HC 2 installé et acheté il y a 5 ans.

Je voudrais connecter les modules suivantes Somfy Protect achté en juin 2023 :

  • IntelliTAG ( indiqué Myfox Home Alarm compatible)
  • sirène intérieure sans fil (indiqué Myfox Home Alarm compatible)
  • caméra indoor (indiqué Myfox Home Alarm compatible)

C'est possible de connecter ces modules à mon système Myfox Home Control 2?

Merci,

Paul M.
Paul M.

Paul M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Paul
    Les modules Home Alarm ne sont pas compatible avec la HC2;

    Il sont compatible avec la Myfox Home Alarm.

    Paul M.
    Paul M.

    Paul M.

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    Bonjour Jacky,

    Merci pour votre réponse.

    Est ce que on peut trouver encore sur la marché des modules compatible avec la HC2 s'il vous pliat?

    Merci
    Paul

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Désolé Paul mais je n'en ai aucune idée.

    Il faut chercher sur internet

    Paul M.
    Paul M.

    Paul M.

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    Jacky, Ok, merci.

    Paul

    alain M.
    alain M.

    alain M.

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    Bonjour
    J'ai une alarme HC2 My Fox. J'ai cru comprendre qu'à partir du 31.12.2023 le site d'hébergement fermera. Depuis plusieurs jours je n'ai plus d'accés à mon compte My Fox. Quelqu'un peut il me confirmer la disparition de My Fox
    Merci

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Alain,


    Non, My fox existe encore, veuillez les contacter : FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?


    Bonne journée, 

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