Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme avec kit de connectivité le soir

Bonjour,

Merci,

Daniel J.
Daniel J.

Daniel J.

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    Réponses

    Daniel J.
    Daniel J.

    Daniel J.

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    Bonjour
    Suite à la mise en place d'une automatisation de 7 volets avec un kit de connectivité derriere une box Free pop. Le matin, j'arrive à gérer les volets alors que le soir tout est en erreur. Aucun moyen de gerer les volets. Le lendemain matin, sans autre acrion, tout remarche mais le soir de nouveau en erreur, et comme cela chaque jour. Y a t'il un paramètre qui gere cela ? CODE PIN de la box 2104-1114-9238 version 2023.1.4-1
    Merci pour votre retour
    Cordialement

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Daniel,

    Pouvez-vous éloigner votre kit de connectivité au maximum de votre box internet, télévision ect?

    Merci,

    Daniel J.
    Daniel J.

    Daniel J.

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    Bonsoir
    Merci à Vanessa pour la réponse.
    Suite à l'éloignement de la box de la TV, tout est ok.
    Merci à tous
    Cordialement

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Daniel,

    Parfait,
    Je vous en prie,

    Bonne journée,

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