Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Quel capteur de vent choisir

Bonjour,

Je possède 2 stores banne motorisés "Grand Loggia LLaza art 250" , l’un d’eux est muni d’un capteur de vent SOMFY IO , je voudrais en acheter un second sans me tromper de modèle, le site de Somfy spécifiant que le capteur ( Eolis wirefree 3D IO ) qu’il commercialise n’est compatible qu’avec les moteurs Sunéa io et Sunilus io .
Je n’ai pas la référence du moteur monté sur mes stores et ne peux donc pas vérifier la compatibilité du capteur de vent : quelqu'un pourrait il me renseigner.

Merci,

J.d Tomeno

Jean Dominique T.
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    Réponses

    Quentin B.
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    Equipe

    Bonjour Jean Dominique,

    Sans le modèle du moteur, il est difficile de vous répondre clairement.

    Est-ce que l'EOLIS WIREFREE 3D IO ressemble au vôtre ?

    Bonne journée,

    Jean Dominique T.
    Jean Dominique T.

    Jean Dominique T.

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    Merci de votre réponse
    Mon moteur est un Sunea IO ( Info fournie entre temps par le fabricant du store....) et donc compatible avec le capteur Eolis Wirefree 3D . Mon problème est donc résolu!
    Cordialement
    Jidoto

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