Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème fonctionnement clavier LCD

Bonjour,
Mon clavier LCD ne fonctionne plus depuis qq jours (PROTEXIOM achetée en 2010).
Impossible de mettre l'alarme ON ou OFF alors que ça fonctionne avec les télécommandes ou le web.
Tous les éléments sont actifs sans défaut. J'ai malgré tout changer les piles du clavier et de la centrale mais rien n'y fait. J'ai une erreur "Transmetteur absent" quand j'essaie de rentrer dans le menu par le clavier même en étant tout proche de la centrale. Ce que je ne comprends pas c'est que je peux le mettre en pause, le supprimer de la liste des éléments et le rajouter sans problème...
Merci d'avance pour vos suggestions!!
Cordialement,

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

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    Réponses

    Frederic W.
    Frederic W.

    Frederic W.

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    Bonjour
    J ai le même problème pour un clavier que je viens d installer il y a 15 jours, il s est déjà déconnecté 2 fois alors que ça marche avec les télécommande et mon smartphone

    Frederic W.
    Frederic W.

    Frederic W.

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    C est un clavier rts 1870916

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