Question en attente de réponse
box déconnectée
Bonjour,
ma box se déconnecte régulièrement alors que je suis en déplacement à l'étranger donc impossible à reconnecter à distance: je n'ose plus ouvrir les volets à distance de peur que tout reste ouvert suite à la déconnection; y-a-t-il un moyen d'éviter cela ou de reconnecter à distance?
Merci,bonne journée
Réponses
Bonjour Marie
Il faut activer la gestion à distance de votre box internet pour pouvoir Rebooter internet et obliger la Tahoma a se reconnecter.
Quand vous rentrerez, écarter la Tahoma au maximum de la box internet et de tout matériel électronique.
Nota: La Tahoma soit être branchée sur son alimentation d'origine et pas sur une prise USB de la box internet.
Bonjour jacky
merci pour votre réponse rapide
je ferai ces essais dès mon retour à domicile
merci encore et bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Box déconnectée sur le site Somfy ?
Bonjour, Le site Somfy, dans la rubrique "Mes produits", indique que ma box TaHoma switch est déconnectée, alors qu'elle fonctionne correctement. Le voyant blanc est allumé en...Bonjour, Le dimanche soir du changement d’heure les volets équipés de l’Yslo Flex IO sont restes bloqués en position ouverture. Impossible de les fermer avec la télécommande... -
deconnexion box switch ?
Bonjour ! Sans raison, sans changement de wifi ni de placement de la box switch, celle ci est déconnectée depuis plusieurs jours. Reset Appui long voyant bleu, procédure de...Bonjour merci je vous ai répondu par email... -
Box TaHoma souvent déconnection?
Bonjour, ma box TaHoma se déconnecte souvent et un reboot est nécessaire pour la remettre en fonction. Mais depuis ce matin ni le reboot de la box ni celui du routeur ne...Bonsoir Marine Si c'est une Tahoma V2 en forme de vague, il faut changer le transfo d'alimentation. -
Ma box Tahoma Switch se déconnecte quelque seconde après s’être connectée et le voyant clignote blanc ?
Bonjour, Ma box Tahoma Switch est déconnectée, lorsque je la reconnecte tout va bien, j’arrive à l’utiliser mais quelque seconde plus tard elle se déconnecte et clignote en...Bonjour, J'ai déplacé ma Tahoma à coté de ma box wifi et cela semble avoir résolu le problème. Merci -
box tahoma deconnectée suite coupure courant ?
Bonjour, ma bos est deconnectée depuis des coupures de courants. Impossible de reconfigurer le wifi. PIN : 2096-7622-0837 Merci,OK Regardez ce post qui est identique https://forum.somfy.fr/questions/3650581-tahoma-switch-perte-connexion#answer_9222945
-
-
