Question en attente de réponse
Bonjour,
ma caméra outdoor ne fonctionne plus, la led ne s'allume pas.
que dois je faire?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Serge
Vous mettez les doigts sur les fils pour voir si il y a du 220v; non je plaisante.
Avez vous vérifié que l'alimentation électrique de la caméra fonctionne.
Oui j'ai electrocuté un chat (je plaisante) j'ai branché une baladeuse et elle éclaire
Ok
Si elle est sous garantie indiquer le et poster le numéro MAC de la caméra.
Bonsoir, la caméra a été achetée le 04 avril 2019 numéro MAC 0076B1073ACD
bonne soirée
Le matériel acheté avant 2020 n'est garantie que 2 ans
Bonjour,
pas de chance pour quelques mois
Y a t-il une solution économiquement acceptable de réparation ou dois je en racheter une nouvelle (tant pis pour la planète)?
Serge attendez l'avis d'un Yello de Somfy.
Bonjour, me contacteront il via le forum?
cordialement
Bonjour Serge,
Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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