Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reinitialisation compte kit de connectivite ?

Bonjour,

suite a une mauvaise manipulation de ma part, serait il. possible de réinitialisé mon compte de kit de connectivite ?

Voici. le pin de ma box : 2101-1482-0746

Merci pour votre aide.

Lenaick M.
Lenaick M.

Lenaick M.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Raphael V.
    Raphael V.

    Raphael V.

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    Bonjour
    J'ai racheté le kit d'un ami qui a évolué vers la tahoma switch. Pouvez-vous réinitialiser le kit afin que je puisse y associer mon compte ?
    Code PIN 2106-5464-7626
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Raphael,

    Attention à ne pas multiplier vos posts, merci.
    Une réponse vous a été fait sous votre post précédent.

    Bonne journée,

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