Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment débloquer une Tahoma déjà enregistrée?

Bonjour,

j'ai emmanagé dans une maison et ai récupéré le Tahoma de l'ancien propriétaire mais je n'arrive pas a mettre les infos à jour car elle est déjà enregistrée. L'ancien propriétaire ne répond pas à mes demandes. Comment faire? le PIN est 1222-3334-9175.

Merci,

MICHEL E.
MICHEL E.

MICHEL E.

Niveau
1
236 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Guillaume,
    Vous avez les identifiants de l'ancien proprietaire car je vois de connexion sur cette box et des pilotage d'equipements.
    bonne journée

    Haut de page