Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Smoove rts ne pilote pas volet

Bonjour,
J'ai installé un module Rts pour piloter un VR existant. L'interrupteur fonctionne très bien avec ou sans module.
La télécommande smoove Origin rts, en revanche, refuse d'actionner le VR. En appuyant sur prog, rien ne se passe.

Les photos des deux parties sont jointes.
Peut être que la référence de la télécommande est m
Inadaptée ? Go 281 5121787B003 made in Tunisia

Merci pour votre aide
Cordialement

Jm
Jm

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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonsoir.

    C'est un pb de raccordement.
    Montrez nous par une photo nette les raccordements du module.

    Bonne soirée

    Jm
    Jm

    Jm

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    Les voici mais je ne pense pas puisque la touche Prog du module fait réagir le VR

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Veuillez orienter le module dans le bon sens pour la photo.

    Votre module est alimenté en 230v mais rien ne démontre que le VR est correctement raccordé.

    Bonne journée

    Jm
    Jm

    Jm

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    C'est mieux ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Oui vos branchements semble exacts.

    Si vous faites un appui 3s sur prog module, avez-vous le mouvement ? Ensuite, l'appui bref <0.5s sur prog smoove fait-il un second mouvement ?

    Si non, auriez-vous un autre point de commande pour vérifier ?

    Jm
    Jm

    Jm

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    Le volet fait un mouvement suite à l'appui sur le récepteur module. Mais aucune réaction suite à l'appui sur prog de la télécommande. D'où ma Question sur ce forum.
    Mes autres volets et télécommandes sont en io donc non compatibles.
    C'est peut être la référence de la smoove qui n'est pas correcte

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ce smoove RTS est parfaitement compatible au module.

    Jm
    Jm

    Jm

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    Merci mais alors je ne sais plus quoi faire

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    lorsque vous appuyé sur une touche du smoove, la led rouge s'allume t-elle ?
    Avez-vous acheté ce smoove spécialement pour le module ?

    Je ne comprends pas pourquoi avec tous vos VR IO vous ayez acheté un module RTS plutôt qu'un module IO ?

    Jm
    Jm

    Jm

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    Oui la Led rouge s'allume.
    Un seul des volets n'est pas telkrcommandé, d'où l'achat du module Rts, sur conseil magasin bricolage, puis comme cela ne fonctionnait pas, on a acheté la télécommande, mais en vain

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Rapportez ce module défectueux à votre magasin, si possible le smoove aussi.

    Ensuite acheté un module Izymo VR IO et une TC IO
    Ainsi, tous votre installation sera standardisée IO.
    Indispensable si un jour vous souhaitez la domotiser ou chronotiser.

    https://www.somfy.fr/produits/1822660/recepteur-volet-rou...
    https://www.somfy.fr/produits/1811066/smoove-origin-io
    Dispo sur sites spécialisés en ligne

    Bonne journée

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