Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Smoove rts ne pilote pas volet

20230703_183314.jpg 20230703_183314.jpg
20230703_183314.jpg
3,7 Mo
3 juillet 2023
Traité

Bonjour,
J'ai installé un module Rts pour piloter un VR existant. L'interrupteur fonctionne très bien avec ou sans module.
La télécommande smoove Origin rts, en revanche, refuse d'actionner le VR. En appuyant sur prog, rien ne se passe.

Les photos des deux parties sont jointes.
Peut être que la référence de la télécommande est m
Inadaptée ? Go 281 5121787B003 made in Tunisia

Merci pour votre aide
Cordialement

20230703_183314.jpg 20230703_183314.jpg
20230703_183314.jpg
3,7 Mo
3 juillet 2023
Traité
20230703_182014.jpg 20230703_182014.jpg
20230703_182014.jpg
2,4 Mo
3 juillet 2023
Traité
Jm
Jm

Jm

Niveau
1
101 / 750
points
Consultations
consultée 326 fois
Nombre de réponses
11 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jm
Date
3 juillet 2023
il y a presque 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir.

    C'est un pb de raccordement.
    Montrez nous par une photo nette les raccordements du module.

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Jm
    Jm

    Jm

    Niveau
    1
    101 / 750
    points

    Les voici mais je ne pense pas puisque la touche Prog du module fait réagir le VR

    20230703_191800.jpg 20230703_191800.jpg
    20230703_191800.jpg
    2,6 Mo
    3 juillet 2023
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jm
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Veuillez orienter le module dans le bon sens pour la photo.

    Votre module est alimenté en 230v mais rien ne démontre que le VR est correctement raccordé.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Jm
    Jm

    Jm

    Niveau
    1
    101 / 750
    points

    C'est mieux ?

    20230704_124849.jpg 20230704_124849.jpg
    20230704_124849.jpg
    1,7 Mo
    4 juillet 2023
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jm
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Oui vos branchements semble exacts.

    Si vous faites un appui 3s sur prog module, avez-vous le mouvement ? Ensuite, l'appui bref <0.5s sur prog smoove fait-il un second mouvement ?

    Si non, auriez-vous un autre point de commande pour vérifier ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Jm
    Jm

    Jm

    Niveau
    1
    101 / 750
    points

    Le volet fait un mouvement suite à l'appui sur le récepteur module. Mais aucune réaction suite à l'appui sur prog de la télécommande. D'où ma Question sur ce forum.
    Mes autres volets et télécommandes sont en io donc non compatibles.
    C'est peut être la référence de la smoove qui n'est pas correcte

    Nom de l'auteur
    Jm
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ce smoove RTS est parfaitement compatible au module.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Jm
    Jm

    Jm

    Niveau
    1
    101 / 750
    points

    Merci mais alors je ne sais plus quoi faire

    Nom de l'auteur
    Jm
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    lorsque vous appuyé sur une touche du smoove, la led rouge s'allume t-elle ?
    Avez-vous acheté ce smoove spécialement pour le module ?

    Je ne comprends pas pourquoi avec tous vos VR IO vous ayez acheté un module RTS plutôt qu'un module IO ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Jm
    Jm

    Jm

    Niveau
    1
    101 / 750
    points

    Oui la Led rouge s'allume.
    Un seul des volets n'est pas telkrcommandé, d'où l'achat du module Rts, sur conseil magasin bricolage, puis comme cela ne fonctionnait pas, on a acheté la télécommande, mais en vain

    Nom de l'auteur
    Jm
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Rapportez ce module défectueux à votre magasin, si possible le smoove aussi.

    Ensuite acheté un module Izymo VR IO et une TC IO
    Ainsi, tous votre installation sera standardisée IO.
    Indispensable si un jour vous souhaitez la domotiser ou chronotiser.

    https://www.somfy.fr/produits/1822660/recepteur-volet-rou...
    https://www.somfy.fr/produits/1811066/smoove-origin-io
    Dispo sur sites spécialisés en ligne

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page