Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma box est rattaché à un compte

Bonjour,

J'ai acheté ma box il y a 1 an et j'avais créé mon compte. Mes volets ne sont pas compatibles. J'ai vendu la box mais elle est tjr rattaché à un compte.
Est ce possible de la réinitialiser ?
Pin : 2006-1596-1012

Merci,

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

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