Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

message "erreur inconnue" lors d'ajout d'équipement somfy protect dans l'interface tahoma

Bonjour,
j'ai un message "erreur inconnue" quand j'effectue la procédure d'ajout d'équipements somfy protect dans l'interface tahoma.(onglet autres somfy, logo + ajouter, choix du type d'équipement somfy protect) ce message "Erreur Inconnue" s'affiche avant meme d'entrée mes identifiant et mot de passe somfy protect.

Merci,

Karim H.
Karim H.

Karim H.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Karim H.
Date
5 juillet 2023
il y a presque 2 ans
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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Vanessa F.
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    Bonjour Karim,

    Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma?

    Bonne journée,

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    Vanessa F.
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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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