Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Change d'utilisateur tahoma

Bonjour,
Nouveau locataire je voudrais prendre en main la box tahoma qui est sur place.
Comment faire svp ?

Est-ce que je peux envoyer le pin en PM ?

Merci

nicolas B.
nicolas B.

nicolas B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Nicolas.
    Vous pouvez poster le Product Information Number (PIN) ou en Français le Numéro de série de la Box, a ne pas confondre avec le PIN de votre smartphone qui est Personal Identification Number.
    En résumé un PIN peut en cacher un autre, c'est le problème des acronymes.

    nicolas B.
    nicolas B.

    nicolas B.

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    Merci, voici le pin : 0204-1982-4961

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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