somfy protect ne permet pas l'installation d'une camera indoor

Bonjour, merci de cette réponse. Finalement j’ai pu installer la caméra mais j’ai été amené à mettre un deuxième post car lors de la remise sous tension de la caméra pour la pose, elle est resté définitivement bloqué sur le voyant bleu. Sans aucun succès de toutes les manœuvres que j’ai pu trouver sur le forum. J’ai mis un poste avec l’adresse mac de la camera.
Merci donc de suivre ce deuxième envoi.
Cordialement

Bonjour ;
J’ai le même problème qu’Olivier ; après avoir désinstallé mon application ; réinstaller mon link ; je n’arrive pas depuis l’application à installer ma caméra intérieur . Le bouton démarrer ne peut pas être activé . Pourtant ma caméra est allumé ; elle clignote en bleu .. comment faire ?