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Question en attente de réponse

Télécommande 74300 Telis 4 RTS Pure - bouton central "my" quasi KO

Bonjour,
Depuis quelques jours le bouton central "my"de ma télécommande (2 volets roulants) fonctionne très mal. J'ai des difficultés pour stopper les volets à la hauteur souhaitée. Que puis-je faire pour retrouver un fonctionnement normal svp ?

Bonne journée
Merci,

Françoise C.
Françoise C.

Françoise C.

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    JACKY M.
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    Bonjour Francoise
    Quel age ont les piles ?

    Françoise C.
    Françoise C.

    Françoise C.

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    Bonjour,

    la pile est neuve et c'est bien la première chose à vérifier devantun fonctionnement aléatoire.
    Qu'elle est donc la solution svp ?
    Merci par avance pour votre réponse

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    A par la pile je n'ai pas de solution miracle.
    Une télécommande ça s'use.

    Françoise C.
    Françoise C.

    Françoise C.

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    Bonjour,
    Soit pour l'usure.
    Comment peut-on la faire réparer ou la changer svp ?
    Par avance merci pour votre réponse rapide.
    Cordialement

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    C'est comme une télécommande de TV ça remplace mais ça ne se répare pas.

    Françoise C.
    Françoise C.

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    Bonjour,

    et donc où peut-on se procurer une nouvelle télécommande svp ?
    Par avance merci pour votre réponse rapide.
    Cordialement

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Leroy Merlin, Castorama, ou la boutique Somfy en ligne mais c'est pas comme la TV il faut la reprogrammer avec le store.

    Françoise C.
    Françoise C.

    Françoise C.

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    Bonjour,

    J'ai pu trouver une télécommande en grande surface de bricoloage comme vous me l'aviez préconisé. Mais pour la reprogrammer il faut apparemment utiliser l'ancienne télécommande et en particulier le bouton central défectueux. Pouvez-vous s'il vous plait me faire parvenir (email, tutoriel, papier peu importe) la procédure de reprogrammation comme s'il s'agissait d'une première télécommande à programmer (vu que le type de panne subit ne me permet pas de faire autrement) ?
    Par avance je vous remercie pour votre rapide réponse.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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