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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

tahoma v2 compatible rs 100 io solaire ?

Bonjour,

J'ai installé 3 volets roulants avec moteur rs 100 io solaire
et télécommandes smoove origin io.
lorsque je veux les coupler à ma tahoma v 2, il détecte le volet et le capteur solaire mais quand je valide il n'y a que le capteur solaire qui apparait dans l'interface tahoma.
Et lorsque je veux supprimer les capteurs, il est impossible de le faire.
est ce un bug ?
PIN 1202-3666-8562
Merci d'avance,

thibault P.
thibault P.

thibault P.

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    Réponses

    denis
    denis

    denis

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    Bonjour,Installation 1 ce jour et j ai le même problème.
    Je n arrive pas également à renommer le capteur solaire.
    Merci pour votre aide.
    Denis
    PS sur SOMFY Pro il est précisé que c'est compatible

    denis
    denis

    denis

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    Merci pour votre réponse Vanessa,
    Par contre il est précisé compatible et non pas compatible un jour!J ai choisi ce produit et non pas un autre âpres avoir lu qu il l’était maintenant.C est un manque de respect et surtout de vérité vis à vis du client.Je demande donc à mon artisan de venir démonter ? 24 produits IO, 5 RTS tous pilotés et un manuel jusque quand ..........
    Cordialement
    Denis

    Bonjour,

    Retour d'expérience :

    Il y a quelques mois Somfy me contacte et me met en relation avec une société pour changer mon moteur de volet pour un RS100 io Solar, je demande à Somfy si il est compatible Tahoma V2, on me répond bien sûr c'est une nouveauté super moteur etc...
    J'ai attendu 4 mois pour la pose et cette semaine une fois posé pas compatible avec la Tahoma , si le capteur me donne la luminosité et charge du solair... Super
    Le technicien a appelé Somfy qui dit en cours comme la compatibilité de Daikin avec V2...
    A 1000 € le moteur c'est léger surtout que l'ancien me semble compatible.
    Bonne journée

    denis
    denis

    denis

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    Bonjour Stéphane,
    Je me sens moins seul!
    Afin de piloter mon mon RS100 IO solar j utilse ma KLR200 de VELUX qui elle l a reconnu en une fraction de seconde....c'est presque comique.
    Pour DAIKIN j y ai cru aussi quand j ai vu cette réponse (jointe)
    Bonne journée à vous
    Denis

    Denis P.
    Denis P.

    Denis P.

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    Bonjour, Idem pour moi, j'ai rajouté un VR RS 100 io en plus de mes 11 VR IO alimentés électriquement. Impossible de l'ajouter à ma Tahoma V2. Seul le capteur solaire apparait. déçu de Somfy. Cordialement.

    Denis P.
    Denis P.

    Denis P.

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    Bonsoir, je comprend que la Tahoma v2 n'est pas compatible avec un VR RS100 io solaire, ce n'est pas utile que j'essaie les manipulations proposées. Mais, a quelle date peut-on espérer que ça fonctionne ? Cordialement.

    François N.
    François N.

    François N.

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    Bonjour c’est pareil pour moi à mon avis c est la tahoma qui n est pas compatible , une mise à jour de la box pourrait ce faire . mais à mon avis, somfy, ne le fera pas i! Pour vous incitez à acheter la nouvelle box switch encore une question de pognon pour eux

    Bonjour

    Sauf que je ne vais pas acheter une switch qui n'a pas la possibilité de mettre une sirène et une batterie de secours .
    Et que c'est juste un problème logiciel comme pour le pilotage daikin.Chez daikin ils ont fait évoluer leur appli et elle marche du tonnerre.
    Bonne journée

    denis
    denis

    denis

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    Bonjour,
    Si cela peut vous aider.
    Il faut juste patienter en espérant que .....................
    Bonne Journée
    Denis

    thibault P.
    thibault P.

    thibault P.

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    Bonjour,
    Pour information, la mise à jour vers l'application "tahoma by somfy" permet maintenant d'intégrer les volets solaire rs 100 io avec la tahoma V2.
    Bonne journée

    denis
    denis

    denis

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    Bonjour Stéphane
    Il faut installer Tahoma by Somlfy sur votre tel android et on vous propose Tahoma V2
    Bonne journée
    Denis

    Re,

    Je viens d'essayer de l'installer et effectivement il y a la V2 mais la sirène Io , la base , la camera Somfy et un autre ne sont pas compatible.
    On revient a plus qu'a attendre..

    Bonne soirée

    denis
    denis

    denis

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    En principe non si vous suivez ce tuto

    denis
    denis

    denis

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    D apres ce que j ai pu lire (car je n ai pas encore fait cette migration) l opération est assez longue voir très ,donc pas de panique

    Denis B.

    Nicolas T.
    Nicolas T.

    Nicolas T.

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    Bonjour, une mise à jour sera t'elle un jour disponible pour pouvoir piloter un moteur rs100 solaire avec l'application Tahoma classic car j'ai une Tahoma V1 et elle n'est pas compatible avec la migration.
    Merci.

    Bonjour,

    Hier, je suis passé par Tahoma by Somfy au lieu de Tahoma Classic.
    J'ai perdu : la base sécurité / la siren Io / la camera ICM 100 / et la télécommande Sérinity.
    Mais le RS Io 100 marche super en plus quand je prends la télécommande , je galère a le réveiller et là avec l'appli du tac o tac.
    En espérant qui réintègre au moins la caméra et la siren Io, ou une appli dédiée intégrant siren Io, Capteur et Caméra.

    Bonne journée

    Bonne journée

    denis
    denis

    denis

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    Bonjour,
    A ce jour 03/01/2024 est ce que les RS 100 solar IO fonctionnent avec Tahoma V2 et App Tahoma Classic.?
    Merci.
    Cordialement
    Denis B.

    thibault P.
    thibault P.

    thibault P.

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    Bonjour,
    A ce jour, les RS 100 IO solaire fonctionnent avec la tahoma V2 mais avec la nouvelle application
    Bonne journée

    Denis P.
    Denis P.

    Denis P.

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    Bonjour Thibault P., Qu'entendez-vous par nouvelle application ? Merci d'avance pour les précisions.

    thibault P.
    thibault P.

    thibault P.

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    Bonjour Denis,
    la nouvelle application de somfy c'est "tahoma by Somfy"
    cordialement,

    Bonjour

    Je lis que le nouveaux volets roulant RS100 solar IO sont compatibles avec la box tahoma 2 si on télécharge l'appli tahoma by somfy.
    Sauf que je perd le contrôle de mes 8 autres volets profalux zigbee 868 (et non 3.0). Je suis dégouté. Soit je pilote mes 8 volets avec l'ancienne appli. Soit 1 seul volet avec la nouvelle appli.
    Et de toute façon je ne peux pas passer par la tahoma switch (v3) parcequ'elle est compatible uniquement avec les volets profalux protocole zigbee 3.0.

    Pas simple cette affaire ?

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