Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Deux volet se ferme en même temps sur deux télécommande

Bonjour,
Après mauvaise manip, je me retrouve avec deux télécommande smoove qui pilote deux volet roulant en même temps.
J ai bien vu u'e procédure mais seulement si une des télécommande ne pilote pas les deux.
Merci de. Votre aide

Merci,

Eric M.
Eric M.

Eric M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous pouvez couper le courant de façon individuelle sur chaque volet ?

    Eric M.
    Eric M.

    Eric M.

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    Bonjour, non tout est raccordé sur un seul disjoncteur

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Alors il faut trouver le moyen de séparer les alimentations. Une fois fait, voila la procédure:

    + Coupez le courant sur le volet A
    + Appuyez sur "prog" de la télécommande du volet B jusqu'au mouvement du tablier
    + Appuyez très brièvement sur "prog" de la télécommande du volet A
    + Remettez le courant sur le volet A
    + Appuyez sur "prog" de la télécommande du volet A jusqu'au mouvement du tablier
    + Appuyez très brièvement sur "prog" de la télécommande du volet B

    Bonne journée !

    Eric M.
    Eric M.

    Eric M.

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    Bonjour merci je vais essayé, pour faire ceci tout les autres volet roulant de la maison doivent être non alimenté ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Non ! Suivez simplement la procédure.

    Bonne journée !

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