Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

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Après non utilisation pendant 1 mois, pourquoi mon moteur ls 440 ne s'allume plus ?

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IMG_20230720_1817...
9,2 Mo
20 juillet 2023
Traité

Bonjour,

Après une non-utilisation pendant un peu plus d'un mois (attente d'une roulette de rechange enfin reçue), le moteur ne s'allume plus.

J'ai testé, le courant arrive bien à mon boîtier électronique.

Il fonctionnait très bien avant qu'on le passe en manuel en attendant la pièce. Et aujourd'hui qu'on la reçoit, il ne se passe plus rien .

Merci,
Cedric

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9,2 Mo
20 juillet 2023
Traité
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Inscripton40
Date
20 juillet 2023
il y a plus de 2 ans
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle roulette ?
    Ceci dit, si le courant 230 volts arrive au bornes de l'électronique et que rien ne s'allume, le boitier est en défaut. Vu l'âge, pas de choix que de le remplacer ou de le faire dépanner en contactant Richy: https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée !

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    Jean-Luc B.
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