Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Après non utilisation pendant 1 mois, pourquoi mon moteur ls 440 ne s'allume plus ?

Bonjour,

Après une non-utilisation pendant un peu plus d'un mois (attente d'une roulette de rechange enfin reçue), le moteur ne s'allume plus.

J'ai testé, le courant arrive bien à mon boîtier électronique.

Il fonctionnait très bien avant qu'on le passe en manuel en attendant la pièce. Et aujourd'hui qu'on la reçoit, il ne se passe plus rien .

Merci,
Cedric

Inscripton40
Inscripton40

Inscripton40

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour

    Quelle roulette ?
    Ceci dit, si le courant 230 volts arrive au bornes de l'électronique et que rien ne s'allume, le boitier est en défaut. Vu l'âge, pas de choix que de le remplacer ou de le faire dépanner en contactant Richy: https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée !

    Haut de page