Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Cris,
Je vois que votre Tahoma fonctionne correctement.
Bonne journée.
Bonjour,
j’ai le même problème. Depuis la mise à jour, impossible de fermer les volets avec la fonctionnalité agenda. En demandant la fermeture instantanée cela fonctionne. Est ce que le problème a été résolu ? Si oui, comment avez vous fait
Merci
Bonjour.
Cela fonctionne à nouveau depuis quelques jours sans aucune action de ma part
bonjour paul,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
bonne journée.
Bonjour.
Cela fonctionne à nouveau sans aucune intervention de ma part.
Bonne journée
Bonjour,
De mon côté, nous avons fait un reset et cela fonctionne.
Bonne journée
Bonjour
L’agenda de ma box Tahoma est dévalisé
Comment réactiver l’agenda
Merci à toute personne qui pourrait m’aider
Pour info le code pin de ma Tahoma est 1208-0696-6170
Bonjour Bernard,
j'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier,
ce probleme est present sur l'app tahoma ou sur l'interface web tahomalink.com
?
Bonne journée
Bonjour VanessaMon agenda Fonctionne à nouveau Un grand Merci pour vôtre intervention.
Bonne Journée
Bonjour
Depuis la nouvelle version je ne retrouve plus les fonctions agenda et scénarios.
Bonjour Jean-Luc,
En effet, le fonctionnement de l'application est différent.
Vous trouverez toutes les informations sur le lien ci-dessous:
Comment créer un scénario manuel dans l’application TaHoma by Somfy
Comment créer un scénario planifié dans l’application TaHoma by Somfy ?
Comment créer un scénario avancé dans l’application TaHoma by Somfy
Comment facilement personnaliser les scénarios dans l’application
Qu'est-ce que le scénario préconfiguré "Confort Thermique" et comment le configurer sur l'application TaHoma by Somfy
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai exactement le même problème, la fonctionnalité agenda ne fonctionne plus. Je peux commander mes volets avec les scénarios, en individuel. J'ai tenté d'éteindre et rallumer ma box tahoma, j'ai supprimé et refait l'ensemble des scénarios, rien n'y fait...
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci à vous
Bonjour Humberto,
Je vous ai répondu sur un autre post, merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet.
Bonne journée,
Bonjour à tout le monde.
S'agissant ici de la màj (appli 'Tahoma switch' pour iPhone v1.21 du 28/11/2023) - Date et Heure où j'écris : 30/11/2023 vers 11h).
À noter : constats de loupés le 29/11 dans les exécutions planifiées (à l'agenda) de scénarios tels que je décris et que j'illustre dans ce post.
Idem pour moi, malgré un [léger] mieux concernant mon installation ; dans le sens où mon scénario (basé sur l'agenda et la fonction "exécuter à l'aube/au crépuscule") a correctement été exécuté ce matin (à 7h32/33).
Je fais aussi le constat (une défaillance probable peut-être ?) concernant TOUTES les prochaines occurrences d'exécution définies dans l'avenir (TOUS les jours postérieurs à aujourd'hui exemple fourni en mai 2024) dans l'agenda disposeraient exactement - et étrangement selon ma compréhension - du même horaire crépusculaire + idem pour l'aube). Zarbi comme binz !
Pour les détails (en illustrations) voyez mes captures d'écrans (capturées aujourd'hui au matin) au 1er fichier .jpg en pièces jointes.
Merci de m'avoir lu.
Cordialement.
Marco
Bonjour Marco,
Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box?
De plus, pouvez-vous me préciser si certains scénario fonctionnent?
Merci,
Bjr, Vanessa F (Yellow)
J'ai déjà répondu à votre demande de précisions en participant durant ces 5 deniers jours à plusieurs posts sur le forum (avec des compléments d'illustrations=pièces jointes).
je vous invite à en prendre connaissance @ux URLs /liens ci-après :
https://forum.somfy.fr/questions/3263038-pb-execution-scenarios
et encore ici, @ cet autre :
https://forum.somfy.fr/questions/3263238-dysfonctionnement-box
En résumé, j'ai constaté 2 loupés d'exécution de scénarios planifiés (base agenda aux moments de l'aube + au crépuscule) uniquement la journée du 29/11. À part ça, rien de grave et rien d'autre à déplorer depuis le 30/11 ; tout [RE-]fonctionne normalement.
(Mon équipement : box Tahoma Switch - Appli 'Tahoma by Somfy' v1.21 =à jour sur iPhone).
Cordialement.
Marco
Bonjour
Pareil pour moi.
L'agenda ne fonctionne plus depuis la mise à jour vers 2023.5.4-10
Bonjour à tous,
parfait et merci de ces retours.
Le problème a été identifié et le service support travaille dessus.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Bonjour a tous, La mise a jour du 30/01 a corrigé le probleme des smarts/ scénarios. Si vous rencontrez de nouveau le probleme merci de créer un nouveau post. Bonne journée.
-
Quand les fonctions Smart et l'agenda de Tahoma v2 vont-ils fonctionner à nouveau ?
Bonjour, Cela va faire 2 mois (depuis la mise à jour de mi-novembre) que l'agenda de ma Tahoma v2 et mes fonctions Smart fonctionnent de façon aléatoire. Parfois on croit que...Bonjour Laurent, Parfait et merci de ce retour. Encore toutes nos excuses. Bonne journée, -
Pourquoi mon agenda ne fonctionne plus ?
Bonjour, De nouveau et sans raison apparente, mon agenda ne fonctionne plus. J'ai relancé ma BOX TAHOMA, j'ai refait tous les scénarios, tout l'agenda,...en vain. Merci...Bonjour, Une mise à jour sera déployée demain. Elle devrait résoudre ce problème. Je vous laisses revenir vers moi après celle-ci si cela persiste. Bonne journée, -
Agenda ne fonctionne pas
Bonjour, Malgré la mise à jour 3du 30/01 les scénarii ne fonctionne toujours pas. L'ouverture de mes volets sont restés sur l'agenda de l'ancienne appli TAHOMA malgré mes...Bonjour Gaëtan, Je vois des scénarios actifs ce jour par exemple qui ne correspondent ni à travail ni à télétravail. Avec en effet une ouverture à 7h. Je vous contacte par... -
Fonction agenda ne fonctionne toujours pas
Bonjour, Vanessa, comme suite à votre demande, je relance un nouveau car la fonction agenda ne fonctionne toujours pas me concernant. Y avait-il une manip à réaliser suite à...Bonjour Gaëtan, Pouvez-vous préciser le problème que vous rencontrez et votre code PIN? Merci,
-
-
-
Vanessa a répondu
-
Tito a répondu
-
Marco a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Marco a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Humberto a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Jean-Luc a répondu
-
Bernard a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Bernard a répondu
-
Paul a répondu
-
Cris a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Cris a répondu
-
Paul a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Cris a posé une nouvelle question
-
-
