Question en attente de réponse
Connexion volet futurol et kit de connectivité : impossible de commander mes volets par app
Bonjour,
Je reprends le sujet que j'ai trouvé ici, qui est à première vu exactement le même problème, mais aucune solution est présente en fin du sujet : https://forum.somfy.fr/questions/2988141-connexion-volet-futurol-kit-connectivite
J'ai, comme ce monsieur, les mêmes volets dit "Futurol" et il m'est impossible de commander à distance avec l'application. Le volet "semble" être reconnu (et j'appuie sur ce point) mais rien ne se passe au moment du test.
Dois-je faire changer les télécommandes ? Le boitier ? Ou est-ce tout simplement pas possible de connecter ce type de volet avec Somfy ?
Je n'y conné pas grand chose, je suis curieux et j'essaierai au besoin de répondre à vos questions techniques...
Je vous ajoute des photos en PJ.
Merci,
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Vos volets ne sont pas compatibles avec ce kit, https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quels-sont-l...
Savez-vous vers quel kit je peux me tourner ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Vos volets ne sont compatibles avec aucune solution Somfy.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Retrouver volets après reset (kit de connectivité) ?
Bonjour, Il y a 2 jours, à priori, j’ai malencontreusement fait un reset de mon « connectivity kit ». Ce kit pilotait : - Une porte de garage (dexxo optimo 800), - Deux...Bonjour, Après une réinitialisation des moteurs tout est en ordre. Dans le mesure du possible il pourrait être intéressant de proposer un accès sous le coffre avec un... -
Impossible de connecter lames volet au kit de connectivité
Bonjour, J’ai essayé de connecter mon kit de connectivité à mes volets IO mais impossible, à chaque fois une erreur et ça dérègle par la même occasion mes volets. La...Bonjour Matthieu, Au vue des manipulations effectuée, je vous invite à contacter directement le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place afin qu'il teste des... -
Télécommande smoove commande deux volets
Bonjour, voilà mon problème. J'ai installé un kit de connectivité dans une annexe de la maison pour commander 4 volets roulant qui étaient commandés par une box tahoma V1 mais...Bonjour Quentin merci pour ton retour. Je n'ai pas d'alimentation séparée pour chaque volet roulant je vais devoir faire des essais dans les boîtes de dérivation. Merci pour... -
Impossible d'ajouter des volets dans le Connectivity Kit, même après reset du kit + volets ?
Bonjour, J'ai dû reset mon Connectivity Kit après des problèmes d'interaction avec HomeKit. Je n'ai pas dû le faire correctement, il n'a plus voulu se faire reconfigurer...Bonjour, Je fais un retour sur mon problème. Après avoir désaccouplé la télécommande cela ne suffisait pas. J'ai donc réinitialisé mon volet roulant et le kit de... -
OXIMO io 30/17 : erreur communication sur l’app TaHoma via le kit de connectivité
Bonjour, Il y a plus d’un an j’ai fait appel à une entreprise spécialisée pour installer un moteur de volet roulant Somfy modèle OXIMO io 30/17. J’avais pour habitude de...Bonjour Raphaël, J'ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée,
-
-
-
