Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

détecteurs extérieurs protégés des intempéries ?

Bonjour,
En remplaçant les piles de mes détecteurs de mouvement extérieurs ( ref 2401054 ) , je me suis aperçu que des "petits insectes" type bêtes d'orage avaient pu pénétrer par le dessus et les côtés du détecteur. De plus une certaine humidité avait abimé les piles .Pensez vous que je puisse entourer les détecteurs de scotch souple pour éviter ces intrusions et cette humidité.
Par avance, merci de vos suggestions

Merci,

Gérard T.
Gérard T.

Gérard T.

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    Bonjour,

    Ce DME est classe IP55.
    Il est donc protégé contre les éléments poussiéreux de 0.5mm et contre les fortes projections d'eau.
    Il reste donc sensible aux fines poussières et à l'humidité.

    Ne faites rien, il peut même y avoir des nids de guèpes sans aucun risque pour le capteur.

    J'en ai depuis 10 ans sans soucis malgré la présence de bestioles.
    En fait, les bestioles peuvent pénétrer que sous les carter mais pas dans l'élément de détection.

    Bonne soirée

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