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Question en attente de réponse

Accès à l'appli Tahoma avec Android

Bonjour,
j'ai créé un compte somfy.fr avec android ce matin vers 9h30 et je l'ai activé à la réception du courriel de confirmation. Depuis, pas moyen de lancer cette appli (message en substance 'service momentanément indisponible ; veuillez redémarrer l'appli et réessayer plus tard'.
Merci, et bonne journée

Jean-Denis E.
Jean-Denis E.

Jean-Denis E.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Denis.
    je vois que vous avez reussi a activer votre tahoma.
    bonne journée.

    Jean-Denis E.
    Jean-Denis E.

    Jean-Denis E.

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    Merci, Vanessa ! effectivement, j'y suis parvenu en recopiant <<à la main>> l'adresse du QR-code

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