Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Echange crémaillère haute contre basse freevia 400

Bonjour,

est il possible d' échanger une crémaillère haute contre une basse pour notre freevia 400. Nous avons acheté en plus 1mètre car notre portail fait 4 mètres.

Merci et bonne journée

VANESSA C.
VANESSA C.

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    Bonjour,

    Le kit comprend 4m ? Pourquoi en avoir acheté en plus ?
    Patientez ici un Yellow's vous contactera pour échange gracieux.

    Bonne journée

    VANESSA C.
    VANESSA C.

    VANESSA C.

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    Bonjour,

    Tout simplement j'ai oublié 60 CMS de portail.....
    Il fait donc 4 mètres 60... Ça semble plus logique maintenant..
    Bonne journée

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Vanessa,

    Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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