Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?

Bonjour,
Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central.
Comment acheter des boutons pour régler mon problème ?
Merci d'avance
Cordialement

Frank B.
Frank B.

Frank B.

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    Réponses

    STEPHANE D.
    STEPHANE D.

    STEPHANE D.

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    Bonjour
    J'ai le même problème, le capuchon du bouton central de ma télécommande GX041 est hs et j'aimerais le remplacer sans remplacer la télécommande complète.
    Où puis-je trouver ce bouton ?
    Merci d'avance

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Stephane,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Eric D.
    Eric D.

    Eric D.

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    Bonjour, même problème de qualité sur le bouton central de mes télécommandes keygo RTS. Si vous avez une solution je suis preneur ! Merci d'avance

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Eric,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Martial,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?
    Bonjour,
    Mes télécommandes somfy keygo sont détériorées au niveau du bouton central.
    Comment acheter des boutons pour régler mon problème ?
    Merci d'avance
    Cordialement

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Eric,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Patrice G.
    Patrice G.

    Patrice G.

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    Bonjour,

    J’ai également le même problème sur ma télécommande, le gros bouton s’est enlevé. Merci d’avance pour votre aide

    Frédéric
    Frédéric

    Frédéric

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    Bonjour idem, j’ai une télécommande Keygo avec bouton centrale détérioré. Le boîtier n’est plus étanche. La telecommande fonctionne.. dommage que Somfy ne vend pas de boîtier plastique de rechange

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Fréderique,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    STEPHANE D.
    STEPHANE D.

    STEPHANE D.

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    Bonjour
    Suite à ma question sur la disponibilité du bouton de ma télécommande, j'ai eu la même réponse que tout le monde, à savoir "Bonjour Stephane,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,"

    Mais je n'ai jamais reçu de mail.......

    Patrice G.
    Patrice G.

    Patrice G.

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    Bonjour,

    Je me permets de vous relancer, la poussière rentre maintenant dans ma télécommande, et l'appareil montre des signes de faiblesse... SVP un petit coup de pouce avant qu'elle tombe en panne, merci :) Cordialement

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Patrice,
    j'etais passé a coté de votre demande.
    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    sybille C.
    sybille C.

    sybille C.

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    Bonjour. J'ai un soucis également avec le bouton central de 2 télécommandes somfy. Comment je peux faire pour en commander?
    Merci
    cordialement

    David T.
    David T.

    David T.

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    Bonjour, j'ai également le même souci sur le bouton central.
    Est-ce possible de se procurer uniquement le cache ?

    Nicolas F. Merci pour votre réponse mais le mail que j'ai reçu arrive de no-reply et je ne peux pas y répondre pour indiquer les coordonnées postales que vous me demandez.
    Elles sont pourtant bien renseignées dans mon compte.
    Pouvez vous me renvoyer un mail à une adresse où répondre svp ?

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Sybille,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour David,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Cyril B.
    Cyril B.

    Cyril B.

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    Bonjour
    J'ai moi aussi ce pb de bouton central , est-il possible de se les procurer quelque part?
    La télécommande est une KEYGO GX403
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Cyril,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Olivier C.
    Olivier C.

    Olivier C.

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    Bonjour
    Comme beaucoup sur ce forum je tente de trouver une solution pour remplacer deux boutons centraux pour mes KEYGO . Elles ont moins d' un an et la pastille centrale est déchirée.. Vraiment dommage de ne pas les retrouver en pièces détachées.
    Merci d'avance

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour olivier,
    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée

    David T.
    David T.

    David T.

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    Bonjour, les 2 boutons de mes télécommandes keygo rts se sont déchirés complètement aussi....

    Melinda G.
    Melinda G.

    Melinda G.

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    Bonjour j ai deux boutons de télécommande de casser comment faire pour les réparer merci de votre réponse

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Melinda,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée

    Melinda G.
    Melinda G.

    Melinda G.

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    Bonjour j aimerais avoir des bouton pour ma télécommande

    Melinda G.
    Melinda G.

    Melinda G.

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    Oui il me faudrait les boutons comment faire

    Valentin A.
    Valentin A.

    Valentin A.

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    Bonjour, même problème, je souhaite remplacer simplement le bouton central sur 4 télécommandes keygo qui sont se sont découpé avec le temps.. avez vous une solution svp?
    Salutions,
    Valentin

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Valentin,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Delphine M.
    Delphine M.

    Delphine M.

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    Bonjour,
    J’ai 3 télécommandes Somfy Keygo io 1w, dont le bouton central est altéré. Comment puis-je le remplacer ?
    Cordialement,

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