Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Interrupteur mural pour volet à ajouter à Tahoma?

Bonjour,

J'ai cet interrupteur mural pour contrôler un volet.
Selon les instructions de Tahoma pour ajouter le volet à l'app, j'ai sortit l'interrupteur du support. Mais je ne trouve pas de bouton Prog. Faut il ouvrir encore le boîtier avec les vis ? Ou n'est il simplement pas compatible ?
Désolé, je ne m'y connais vraiment pas...

Merci d'avance pour votre aide,

Yann

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    Réponses

    Bonsoir Yann

    Vous avez visiblement un volet a motorisation filaire.
    Ou avez vous dans Tahoma qu'il fallait sortir le bouton ?

    Tahoma communique avec un protocole radio. Si vos volets ne sont que filaire (pas de télécommande) il faut rajouter un module de contrôle comme celui ci
    https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant...

    Yann D.
    Yann D.

    Yann D.

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    Bonsoir,

    Merci.
    J'ai bêtement suivi l'app pour ajouter un nouveau volet-> interrupteur mural-> autre interrupteur. Voir photo.
    Mais en effet, ce que vous dites semble logique.

    J'ai 4 volets dans le salon/salle à manger contrôlés par une télécommande somfy. J'ai réussi à les ajouter à l'app.
    Un 5e volet dans une autre pièce est contrôlé par cet interrupteur. J'ai fait un raccourci en pensant pouvoir également le contrôler via l'app.

    Merci pour vos conseils.
    Bonne soirée,

    Yann

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