Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai fait une erreur... J'ai garder la même adresse mail pour le changement de box V2 à switch, donc j'ai désactivé la v2 mais depuis impossible de faire une installation de volet ou autre sur la switch
Pourriez-vous m'aider?
pin V2: 1237-2551-9462
pin switch:2042-9612-5025
Bonne journée
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Hermine,
Si vous avez désactivé votre Tahoma, nous ne pourrons pas transférer vos équipements.
Il vous faudra donc remettre à zéro chaque équipement afin de pouvoir les appairer à votre Switch.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
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