Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité RTS 2400556 -> Connectivity Kit-box

Bonjour,
Je dispose actuellement d'une Connectivity Kit-Box
PIN 2101-8305-4814
Version Box 2023.3,4-1
Version appli 1.191.1(317)

Pourrais-je contrôler un boitier RTS ref 2400556 que je couplerez à un moteur de garage TUBAUTO Procom 7-4.

J'ai un doute car sur l'interface Tahoma, lorsque je veux ajouter un équipement, je ne vois en pas de Récepteur RTS.

En vous remerciant par avance

Bonne journée

Hugo C.
Hugo C.

Hugo C.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Le récepteur universel RTS n'est pas compatible avec le kit de connectivité.

    Bonne journée !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    S'il vous plait restez dans le fil de discussion en cliquant sur "Participez au fil de discussion" ! Merci !

    https://forum.somfy.fr/questions/3220311-informations-alarmes-myfox

    Bonne journée !

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