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Question en attente de réponse

Volets roulants problème fin de course

Bonjour,

Nous avons un souci avec notre volet roulant. Après avoir changer le condensateur, nous avons voulu régler à nouveau les fins de courses.

Sauf que problème une fois les avoir réglé le volet ne remonte pas ni ne descend. Comme s’il ne recevait pas de message quand nous appuyons sur l’interrupteur. Et quand nous enlevons les butées, le volet refonctionne.

Comment faire ?

Merci beaucoup

Pauline D.
Pauline D.

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    Pauline D.
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    Bonjour Jean-Luc,

    Quand nous réinitialisons le volet (on appuie sur le bouton blanc et jaune) il descend et remonte à nouveau. Et dès que nous remettons les butées, il se bloque et plus de descente ou de montée.

    Alors c’est un filaire et c’est écrit sur le moteur : Moteur Somfy LT50 Ariane 6/17

    Bonjour

    Bien, alors c'est un problème sur la cage de fins de course. Malheureusement, il n'y a rien à faire d'autre que de remplacer le moteur.
    Vous pouvez le remplacer par la même référence.

    Bonne journée !

    Pauline D.
    Pauline D.

    Pauline D.

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    C’est ce qui nous semblait malheureusement…

    Merci beaucoup pour votre réponse,

    Belle journée à vous

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