Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Thahoma mise à jour impossible

Bonjour,

Je viens d'acquérir un tahoma Switch et après pairage WiFi, il me demande de mettre à jour et la mise à jour est impossible même après reset
Code pin:
2010-9458-2356

Merci pour votre aide

Yann
Yann

Yann

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    Réponses

    Yann
    Yann

    Yann

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    Bonjour,
    C'est la mise à jour qui bloque le fonctionnement

    Yann
    Yann

    Yann

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    Eh oui ...

    Yann
    Yann

    Yann

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    Merci
    Tout est rentré dans l'ordre

    Sebastien V.
    Sebastien V.

    Sebastien V.

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    Bonjour,
    Même problème de mise à jour sur notre équipement switch, impossible de mettre à jour
    Notre code pin est le suivant: 2003-4892-2511
    Merci de votre aide

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