Question en attente de réponse
migration kit de connectivité vers tahoma switch?
Bonjour, je suis tout nouveau et malgré la lecture des différentes réponses je ne vois pas comment faire pour transférer le code io à tout hasard voici les codec pin
kit 5822429C PIN 2108-2320-6109
switch 5153854C PIN 2043-0896-5309
merci d'avance car je suis perdu
Merci,
Réponses
Bonjour Alain,
Il faudra appairer à nouveau chaque produit à votre nouvelle box car nous ne pouvons pas faire de transfert de produit entre un kit de connectivité et une tahoma switch.
Bonne journée,
Bonjour
tout d'abord merci pour la réponse de Gaelle
Je viens seulement et avec beaucoup de retard d'essayer de installer mes volets solaire sur la switch et on me dit que je dois contacter l'assistance Somfy.
Pour info les applications sont installées chacune sur un smartphone et une adresse mail différents
merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Migration d'un kit de connectivité vers un Tahoma Switch ?
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une taHoma switch pour remplacer mon kit de connectivité, sachant que j'ai une configuration sur le kit... Quelle procédure dois-je...Bonjour Nicolas F, C'est ok j'ai fait l'opération et cela a marché. Merci à vous Cordialement, Daniel T -
Ajout équipement impossible après migration kit vers switch
Bonjour Je viens de remplacer mon kit de connectivité par un tahoma switch. Malheureusement, je ne parviens pas à ajouter mon store banne (auparavant appairé au kit de... -
Migration du connectivity Switch vers TaHoma switch
Bonjour, Pouvez vous effectuer une migration du connectivity pin : 2113-2425-9734 vers la TaHoma Switch pin :2301-3263-6889 ? En vous remerciant par avance ! Merci, -
C'est la même pour tous les volets. Quand on transfert la clé IO de la Connexoon vers la Switch, on lance ensuite une découverte des matériels IO qui se réappairent...
-
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité par une Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma Switch afin de remplacer mon kit de connectivité actuel. Pourriez-vous svp faire le nécessaire pour faire le transfert ? Le code...Bonjour, J'ai acheté une box tahoma switch pin 2096-6091-4658 que j'ai installée et je souhaite transférer tous les volets qui étaient sur un ancien kit de connectivity pin...
-
-
